A atualização do Windows 11 KB5121003 causa falhas em jogos devido a conflitos de driver de periféricos RGB
- A atualização do Windows 11 KB5121003 causa falhas em três jogos.
- O conflito está relacionado aos drivers de periféricos RGB e ao arquivo inpoutx64.sys.
- A solução temporária é remover o arquivo conflitante e limpar o registro.
No início de agosto de 2024, os usuários do Windows 11 receberam a atualização KB5121003, que deveria melhorar o desempenho do sistema. No entanto, alguns dias após a instalação, surgiram relatos de erros críticos ao iniciar os jogos Marvel Tokon: Fighting Souls, Arc Raiders e The Finals. Os jogadores relataram travamentos, reinicializações inesperadas e mensagens de erro EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
O que a Microsoft descobriu
После получения большого количества отзывов компания провела внутреннее расследование. По её словам, проблема не в самих играх и не в аппаратных компонентах RGB‑подсветки, а в совпадении имён файлов, которые устанавливают драйверы периферийных устройств. Такие драйверы могут создавать файлы с названиями, схожими с системным файлом inpoutx64.sys, расположенным в каталоге C:WindowsSystem32drivers.
Quando existem esses drivers "semelhantes" no sistema, a execução dos jogos mencionados leva a um conflito de acesso ao arquivo, fazendo com que o processo do jogo receba uma exceção de acesso e o sistema seja forçado a encerrar o programa ou reiniciar.
Reação dos desenvolvedores
Os desenvolvedores de dois dos três projetos afetados – Embark Studios, criadores de Arc Raiders e The Finals – confirmaram que, após a instalação da atualização, o arquivo inpoutx64.sys realmente é alterado. Um representante do estúdio afirmou que a falha está relacionada a esse arquivo e sugeriu uma solução temporária: remover inpoutx64.sys e limpar as entradas correspondentes do registro do Windows.
Para Marvel Tokon: Fighting Souls, os desenvolvedores ainda não forneceram recomendações oficiais, no entanto, os usuários observam que a remoção do driver conflitante ajuda a restaurar a funcionalidade.
O que a Microsoft recomenda
A corporação declarou que continua a investigar a relação entre os componentes RGB e os aplicativos de jogos. Até agora, a empresa não planeja lançar um patch separado, mas promete publicar informações mais detalhadas assim que novos dados estiverem disponíveis. Os usuários são aconselhados a verificar a disponibilidade de atualizações de drivers de dispositivos periféricos com seus fabricantes.
Como medida temporária, a Microsoft recomenda criar um ponto de restauração do sistema antes de instalar a atualização KB5121003, e também reverter o sistema para a versão anterior, se surgirem problemas com os jogos.
Contexto e significado
Conflitos de drivers frequentemente surgem após grandes atualizações do sistema operacional, quando novas versões de arquivos do sistema podem se sobrepor àquelas fornecidas por fabricantes de periféricos. Neste caso, o problema afetou não apenas os gamers, mas também usuários que utilizam dispositivos RGB para trabalho ou entretenimento. A rápida identificação da causa e a publicação de recomendações ajudam a reduzir o número de feedbacks negativos e a manter a confiança no Windows 11.
Enquanto a Embark Studios e a Microsoft trabalham em uma solução permanente, os usuários podem aproveitar as soluções alternativas propostas e acompanhar as notícias nos canais oficiais de suporte.
Fonte: 3DNews
