La actualización de Windows 11 KB5121003 causa fallos en los juegos debido a conflictos con el controlador de periféricos RGB
- La actualización de Windows 11 KB5121003 causa fallos en tres juegos.
- El conflicto está relacionado con los controladores de periféricos RGB y el archivo inpoutx64.sys.
- La solución temporal es eliminar el archivo en conflicto y limpiar el registro.
A principios de agosto de 2024, los usuarios de Windows 11 recibieron la actualización KB5121003, que debía mejorar el rendimiento del sistema. Sin embargo, unos días después de la instalación, comenzaron a aparecer informes de errores críticos al iniciar los juegos Marvel Tokon: Fighting Souls, Arc Raiders y The Finals. Los jugadores informaron de bloqueos, reinicios inesperados y mensajes de error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
Qué descubrió Microsoft
После получения большого количества отзывов компания провела внутреннее расследование. По её словам, проблема не в самих играх и не в аппаратных компонентах RGB‑подсветки, а в совпадении имён файлов, которые устанавливают драйверы периферийных устройств. Такие драйверы могут создавать файлы с названиями, схожими с системным файлом inpoutx64.sys, расположенным в каталоге C:WindowsSystem32drivers.
Cuando en el sistema hay controladores 'similares', el lanzamiento de los juegos mencionados provoca un conflicto de acceso al archivo, lo que hace que el proceso del juego reciba una excepción de acceso y el sistema se vea obligado a cerrar el programa o reiniciarse.
Reacción de los desarrolladores
Los desarrolladores de dos de los tres proyectos afectados – Embark Studios, creadores de Arc Raiders y The Finals – confirmaron que después de instalar la actualización, el archivo inpoutx64.sys efectivamente se modifica. Un representante del estudio declaró que el fallo está relacionado precisamente con este archivo y propuso una solución temporal: eliminar inpoutx64.sys y limpiar las entradas correspondientes del registro de Windows.
Para Marvel Tokon: Fighting Souls, los desarrolladores aún no han proporcionado recomendaciones oficiales, sin embargo, los usuarios señalan que eliminar el controlador conflictivo ayuda a restaurar la funcionalidad.
Qué recomienda Microsoft
La corporación ha declarado que continúa investigando la relación entre los componentes RGB y las aplicaciones de juegos. Hasta ahora, la empresa no planea lanzar un parche separado, pero promete publicar información más detallada tan pronto como haya nuevos datos. Se recomienda a los usuarios que verifiquen la disponibilidad de actualizaciones de controladores de dispositivos periféricos con sus fabricantes.
Como medida temporal, Microsoft aconseja crear un punto de restauración del sistema antes de instalar la actualización KB5121003, así como revertir el sistema a la versión anterior si surgen problemas con los juegos.
Contexto y significado
Los conflictos de controladores a menudo aparecen después de grandes actualizaciones del sistema operativo, cuando las nuevas versiones de archivos del sistema pueden cruzarse con aquellos que son proporcionados por fabricantes de periféricos de terceros. En este caso, el problema afectó no solo a los jugadores, sino también a los usuarios que utilizan dispositivos RGB para trabajar o entretenerse. La rápida identificación de la causa y la publicación de recomendaciones permiten reducir la cantidad de comentarios negativos y mantener la confianza en Windows 11.
Mientras Embark Studios y Microsoft trabajan en una solución permanente, los usuarios pueden aprovechar las soluciones alternativas propuestas, así como seguir las noticias en los canales oficiales de soporte.
Fuente: 3DNews
