G.Skill выплатит до $25 клиентам за недостоверные данные о скорости памяти

• G.Skill выплатит $20‑25 клиентам после коллективного иска.
• Иск связан с вводом в заблуждение о скоростях DDR4/DDR5 без разгона.
• Компенсация доступна покупателям комплектов Trident Z и Ripjaws 2018‑2026.
• Компания обновит упаковку и рекламу, указав необходимость XMP/EXPO.

Компания G.Skill, известный производитель комплектов оперативной памяти, объявила о выплате компенсаций потребителям, которые приобрели её продукцию с завышенными заявленными скоростями. Сумма фонда компенсаций составила 2,4 миллиона долларов, и отдельные покупатели получат от 20 до 25 долларов.

Суть претензий

В коллективном иске утверждалось, что рекламные материалы G.Skill представляли максимальные частоты модулей DDR4 и DDR5 как достижимые без применения профилей разгона XMP (Intel) или EXPO (AMD). По мнению истцов, такая подача информации вводила в заблуждение, создавая впечатление, что заявленные скорости работают «из коробки», а также не предупреждала о рисках, связанных с разгонными настройками.

Затронутые модели

Иск охватил наборы памяти из серий Trident Z и Ripjaws, выпускавшиеся в версиях DDR4 и DDR5. Компания изначально отстаивала правильность маркировки, однако в начале 2024 года согласилась на мировое соглашение.

Для получения компенсации покупатели должны были приобрести комплект с заявленной частотой выше 2133 МТ/с для DDR4 или выше 4800 МТ/с для DDR5 в период с 31 января 2018 года по 7 января 2026 года.

Размер выплаты зависит от количества приобретённых наборов и их технических характеристик. В социальных сетях пользователи сообщали о полученных суммах: некоторые указали $19,68, другие – $24,60.

Помимо финансовой компенсации, G.Skill обязалась изменить упаковку, онлайн‑каталоги и рекламные материалы. Новая маркировка будет явно указывать, что достижение максимальных частот возможно только при включении профилей разгона XMP или EXPO.

Общий размер выплат в $2,4 млн покрывает всех заявителей, соответствующих указанным критериям. Компания подчеркнула, что дальнейшие продажи будут сопровождаться более прозрачной информацией о требуемых настройках.

Случай подчёркивает важность достоверного маркетинга в сфере компьютерных комплектующих, где потребители часто полагаются на заявленные характеристики при выборе оборудования.

Источник: 3DNews