WhatsApp (2009)

O WhatsApp venceu não por suas funcionalidades, mas pelo fato de que nele está tudo. O mensageiro surgiu em 2009 como uma forma de não pagar por SMS, e acabou se tornando a agenda telefônica do planeta: em muitos países — do Brasil à Índia — é aqui que se combinam encontros com a escola, encanador e médico. Agora pertence à empresa Meta. As mensagens e chamadas são protegidas por criptografia de ponta a ponta no protocolo Signal, e isso é uma grande vantagem, mas os metadados — quem, para quem, quando e com que frequência — a empresa vê, e essa é a principal reclamação sobre o serviço. É simples até o ascetismo: os contatos são puxados da lista de endereços, não há nada para configurar, funcionam grupos, status, chamadas de voz, videochamadas e versão web. As limitações também são antigas: a conta está vinculada a um número, o histórico entre Android e iPhone se transfere com dificuldades, e o cliente de desktop depende do telefone. As alternativas são — Telegram, Signal, Viber.

O cartão do programa no catálogo MegaInet.art — informações de referência. Os arquivos não são distribuídos.