Apple погодилася виплатити $250 млн компенсацій за затримку AI‑Siri
- Apple виділить $250 млн на компенсацію затримки AI‑Siri
- Виплати від $25 до $95 за кожен підходящий iPhone
- Заявки приймаються до 21 грудня 2026 року
- Остаточне слухання заплановано на вересень 2027
Компанія Apple погодилася виплатити $250 млн як компенсацію користувачам, які вважають, що їм було обіцяно більш швидкий запуск функцій штучного інтелекту в голосовому помічнику Siri. Сума буде розподілена між власниками iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max та всіма моделями iPhone 16, які придбали пристрій у період з 10 червня 2024 року по 29 березня 2025 року.
Іск, поданий від імені групи споживачів, стверджував, що Apple створила у покупців «чітке і обґрунтоване очікування», що нові AI‑можливості, анонсовані на WWDC 2024, будуть доступні відразу ж з виходом iPhone 16. Однак при офіційному запуску смартфона функції Siri залишалися обмеженими, незважаючи на рекламні заяви про «Apple Intelligence».
Пізніше компанія скасувала план впровадження оновленої версії Siri, і повноцінний AI‑асистент з'явився лише на початку поточного місяця разом з випуском iOS 27. Apple заперечує, що це порушення яких‑небудь зобов'язань перед клієнтами, однак в рамках колективного позову погодилася на фінансове врегулювання.
Умови компенсації
Виплати будуть складати близько $25 за кожен пристрій, що відповідає вимогам, але можуть зрости до $95 в залежності від загальної кількості поданих заявок. Для отримання компенсації власникам необхідно вказати своє ім'я, контактні дані та серійний номер телефону на спеціальному сайті, створеному адміністратором спору Verita Global.
Заявки приймаються до 21 грудня 2026 року. Після подачі заявка буде перевірена, а остаточне слухання щодо затвердження виплат заплановано не раніше 29 вересня 2027 року. Чеки будуть надіслані отримувачам протягом 60 днів після цього слухання.
Серед умов компенсації вказано, що право на виплати мають тільки жителі США, які придбали iPhone з підтримкою Apple Intelligence в зазначений період. Інші моделі, випущені до анонсу або після 29 березня 2025 року, в програму не включаються.
Verita Global, міжнародний провайдер послуг з урегулювання спорів, створила окремий портал для подачі заявок і буде координувати процес виплат. За словами представників компанії, процес може зайняти значний час через велику кількість заявок.
Ситуація підкреслює зростаючий тиск з боку споживачів і регулюючих органів на технологічні гіганти, які обіцяють інтеграцію передових AI‑технологій у свої продукти. Незважаючи на те, що Apple заперечує порушення зобов'язань, фінансове врегулювання свідчить про готовність компанії йти назустріч вимогам ринку.
Джерело: 3DNews
