Как восстановить утерянные документы во время войны: паспорт, ИНН, свидетельства
- Більшість втрачених документів під час війни відновлюють онлайн — через «Дію», ДМС, ДРАЦС та податкову.
- Паспорт (ID-картку) відновлюють у підрозділі ДМС або ЦНАП; тимчасово посвідчити особу допомагає е-документ в «Дії».
- ІПН (РНОКПП) та свідоцтва про народження/шлюб відновлюються за заявою, в тому числі дистанційно.
- Переселенцям і людям з окупованих територій доступний спрощений порядок без прив'язки до попередньої адреси.
Втрата документів під час переїзду, евакуації або обстрілів — часта проблема. Нижче — як відновити паспорт, ідентифікаційний код та актові свідоцтва, в тому числі онлайн.
Паспорт громадянина України (ID-картка)
- Зверніться до підрозділу Державної міграційної служби (ДМС) або до ЦНАП.
- Подайте заяву про втрату/крадіжку та сплатіть адміністративний збір.
- На час оформлення особу можна підтвердити електронним паспортом в додатку «Дія» (якщо він був сформований раніше).
- Готову ID-картку видають у підрозділі за місцем звернення.
Переселенці та жителі деокупованих територій можуть звертатися за фактичним місцем перебування.
Ідентифікаційний код (РНОКПП/ІНН)
- Відновлюється в Державній податковій службі (ДПС) або через «Дію».
- Потрібен паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
- Повторний документ про код видають безкоштовно; електронну версію можна завантажити в «Дії».
Свідоцтва про народження, шлюб, смерть
- Зверніться в відділ державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) або в ЦНАП.
- Частину повторних свідоцтв можна замовити онлайн через «Дію».
- Якщо акт складено на території, де немає доступу до архіву, запис відновлюють у судовому або адміністративному порядку.
Що робити, якщо документи залишилися на окупованій території
- Особу можна встановити в спрощеному порядку через ДМС.
- Актові записи відновлюють за збереженими копіями, даними реєстрів або через суд.
- Електронні документи в «Дії» допомагають підтвердити статус, поки відновлюються оригінали.
Корисні поради
- Зробіть фотокопії та електронні скани всіх документів і зберігайте їх у хмарі.
- Активуйте е-документи в «Дії» заздалегідь — вони знадобляться при втраті оригіналів.
- Зберігайте квитанції та заяви про відновлення — вони підтверджують, що процес розпочато.
Часті питання
Чи можна відновити паспорт онлайн?
Повністю онлайн — ні, ID-картку видають особисто в ДМС або ЦНАП, але записатися і підтвердити особистість допомагає «Дія».
Скільки коштує відновити ІПН?
Повторний документ про реєстраційний номер видають безкоштовно; електронна версія доступна в «Дії».
Як отримати свідоцтво, якщо архів недоступний?
Актову запис відновлюють за копіями та реєстрами або через суд у порядку встановлення факту.
Що робити переселенцю без попередньої прописки?
Звертатися за фактичним місцем перебування — для ВПЛ діє спрощений порядок.
Джерела: Державна міграційна служба України (dmsu.gov.ua), портал «Дія» (diia.gov.ua), Державна податкова служба (tax.gov.ua), Міністерство юстиції України (minjust.gov.ua).
⚠️ Матеріал носить довідковий характер і не є юридичною консультацією. Порядок відновлення документів може змінюватися — перевіряйте актуальність на офіційних джерелах або у юриста. Оновлено: 4 липня 2026 р. Редакція MegaInet.art.
