优步 (2009)

Uber — 这个案例中重要的不是程序，而是理念：公司不拥有汽车，也不正式雇佣司机，而是通过电话将需求与供应联系起来，并收取佣金。自2009年以来，这种模式重新塑造了全球的出租车市场，并同时产生了“优步化”一词，以及关于如何定义司机——合作伙伴还是员工的无尽诉讼。用户得到了最重要的：价格提前知道，汽车在地图上可见，使用信用卡无现金支付，司机和乘客互相评价。高峰时段的动态定价是同一数学的另一面。在俄罗斯，独立的Uber实际上并不运作：在2018年，业务与Yandex.Taxi合并，订单由共同平台处理，而熟悉的界面保留在Yandex Go中。该应用程序免费，适用于Android和iOS；在一些国家，通过它还可以订购食物和滑板车。

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