Тег: цифровая грамотность

Ілюзія розуміння: чому чат-боти здаються нам уважними

Пользователи, общающиеся с чат‑ботами, часто ощущают, что их действительно слышат и понимают, хотя система способна лишь обрабатывать текст запросов. Это чувство объясн…