सैमसंग 7 साल के अपडेट का वादा करता है टीवी के लिए: LG, सोनी और अन्य क्या पेशकश करते हैं

संक्षेप में

• सैमसंग 7 साल के अपडेट की पेशकश करता है
• LG: पात्र मॉडलों के लिए पाँच वर्षों में चार webOS अपग्रेड
• सोनी निश्चित समर्थन अवधि निर्धारित नहीं करता

Samsung और टेलीविज़न के लिए अपडेट: बाजार में नए मानक

सैमसंग के अनुसार 2023 से जारी पात्र टीवी को लॉन्च वर्ष से सात साल तक मुफ्त One UI Tizen अपग्रेड मिलते हैं। समर्थन मॉडल और क्षेत्र के अनुसार बदलता है: उदाहरण के लिए, 2024 के पात्र टीवी के लिए सैमसंग 2031 नहीं, 2030 तक समर्थन बताता है।

2023 में जारी सैमसंग टीवी भी सात साल के One UI Tizen अपग्रेड कार्यक्रम के पात्र हो सकते हैं। पुराने मॉडलों और अलग-अलग सुविधाओं के लिए मॉडल तथा क्षेत्र के अनुसार समर्थन जाँचना चाहिए; यह कहना गलत है कि 2024 से पहले के सभी टीवी बाहर हैं।

Samsung द्वारा दी जाने वाली दीर्घकालिक समर्थन टीवी बाजार में खेल के नियमों को बदल सकती है। उपभोक्ता टीवी को अधिक से अधिक दीर्घकालिक निवेश के रूप में देख रहे हैं, और सात वर्षों तक अपडेट प्राप्त करने की संभावना उपकरण चुनने में निर्णायक कारक बन सकती है। यह अन्य निर्माताओं को भी अपनी समर्थन रणनीतियों पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित कर सकता है।

Samsung से दीर्घकालिक समर्थन

LG अपने webOS Re:New कार्यक्रम को पात्र मॉडलों के लिए पाँच वर्षों में चार सिस्टम अपग्रेड के रूप में बताता है। पहले से मौजूद संस्करण सहित यह पाँच webOS संस्करण हैं; मॉडल, सुविधाएँ और समय-सीमा मॉडल व क्षेत्र के अनुसार बदलती हैं। इसे सैमसंग से ठीक “चार साल का समर्थन” कहकर तुलना करना गलत है।

Sony अपने टीवी के लिए सॉफ़्टवेयर समर्थन की निश्चित अवधि निर्धारित नहीं करता है, जो उपभोक्ताओं के लिए अनिश्चितता पैदा करता है। उदाहरण के लिए, विभिन्न मॉडल विभिन्न समय पर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं, जिससे चयन करना कठिन हो जाता है। कुछ मॉडल 2029 तक अपडेट प्राप्त कर सकते हैं, जबकि अन्य 2030 तक। यह उपयोगकर्ताओं में असंतोष पैदा कर सकता है, जो समर्थन की समयसीमा के बारे में अधिक स्पष्ट जानकारी की अपेक्षा करते हैं।

TCL और Hisense भी अपडेट के लिए निश्चित समय सीमा प्रदान नहीं करते हैं। TCL सुरक्षा के सामान्य दिशानिर्देशों पर ध्यान केंद्रित करता है, जबकि Hisense VIDAA ऑपरेटिंग सिस्टम वाले मॉडलों के लिए आठ साल तक समर्थन का वादा करता है, लेकिन यह केवल कुछ क्षेत्रों पर लागू होता है। यह उपभोक्ताओं के लिए भ्रम पैदा करता है, जो यह नहीं जानते कि उनके उपकरणों को अपडेट कब तक मिलेंगे।

प्रतिस्पर्धियों के साथ तुलना

टीवी चलाने वाले प्लेटफार्मों का अपडेट की समय सीमा में भी महत्वपूर्ण भूमिका होती है। उदाहरण के लिए, 2021 के बाद जारी किए गए Sony टीवी Google TV पर चलते हैं, जो अधिक लंबे समय तक समर्थन सुनिश्चित कर सकता है। हालांकि, अपडेट के लिए एकल मानक की कमी उपभोक्ताओं के लिए टीवी का चयन करना अधिक कठिन बना देती है।

Samsung से दीर्घकालिक समर्थन के व्यावहारिक परिणाम महत्वपूर्ण हो सकते हैं। उपभोक्ता, जो अपडेट की गारंटी वाले टीवी में निवेश करते हैं, यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके उपकरण लंबे समय तक प्रासंगिक और सुरक्षित रहेंगे। इससे टीवी के प्रतिस्थापन की आवश्यकता भी कम हो सकती है, जो बदले में बाजार को प्रभावित कर सकता है।

हालांकि, सॉफ़्टवेयर समर्थन का समाप्त होना यह आवश्यक नहीं है कि टीवी को बदलना पड़े। उपभोक्ता बाहरी स्ट्रीमिंग उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं, ताकि वे वर्तमान ऐप्स और सेवाओं तक पहुंच प्राप्त कर सकें। यह उन लोगों के लिए एक वैकल्पिक समाधान बन सकता है जो अपने टीवी को अपडेट नहीं करना चाहते।

व्यावहारिक परिणाम और अनिश्चितताएँ

विभिन्न निर्माताओं के बीच अपडेट के समय की तुलना से पता चलता है कि सैमसंग बाजार में एक नया मानक स्थापित कर रहा है। यह प्रतिस्पर्धियों को अपने प्रस्तावों में सुधार करने के लिए प्रेरित कर सकता है, ताकि वे नेता से पीछे न रहें। अंततः, यह ग्राहकों की सेवा की गुणवत्ता में सुधार कर सकता है।

अनिश्चितताएँ बनी हुई हैं कि अन्य निर्माता अपने उपकरणों का समर्थन कितने समय तक कर सकेंगे। उदाहरण के लिए, Roku और Amazon अपने टीवी के लिए स्पष्ट अपडेट समय प्रदान नहीं करते, जो उपयोगकर्ताओं में असंतोष पैदा कर सकता है। यह उद्योग में अधिक पारदर्शी अपडेट नीति की आवश्यकता को उजागर करता है।

अंत में, सैमसंग द्वारा दी जाने वाली दीर्घकालिक सहायता उपभोक्ताओं के लिए टेलीविज़न को दीर्घकालिक निवेश के रूप में देखने के तरीके को बदल सकती है। यह बाजार में अधिक कड़ी प्रतिस्पर्धा का कारण भी बन सकता है, जो अंततः उपभोक्ताओं को अधिक गुणवत्ता और टिकाऊ उपकरण प्रदान करके लाभान्वित करेगा।

स्रोत: UNIAN