Apple согласилась выплатить $250 млн компенсаций за задержку AI‑Siri
- Apple выделит $250 млн на компенсацию задержки AI‑Siri
- Выплаты от $25 до $95 за каждый подходящий iPhone
- Заявки принимаются до 21 декабря 2026 года
- Окончательное слушание запланировано на сентябрь 2027
Компания Apple согласилась выплатить $250 млн в качестве компенсации пользователям, которые считают, что им был обещан более быстрый запуск функций искусственного интеллекта в голосовом помощнике Siri. Сумма будет распределена между владельцами iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max и всеми моделями iPhone 16, которые приобрели устройство в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года.
Иск, поданный от имени группы потребителей, утверждал, что Apple создала у покупателей «чёткое и обоснованное ожидание», что новые AI‑возможности, анонсированные на WWDC 2024, будут доступны сразу же с выходом iPhone 16. Однако при официальном запуске смартфона функции Siri оставались ограниченными, несмотря на рекламные заявления о «Apple Intelligence».
Позднее компания отменила план внедрения обновлённой версии Siri, и полноценный AI‑ассистент появился лишь в начале текущего месяца вместе с выпуском iOS 27. Apple отрицает, что это нарушение каких‑либо обязательств перед клиентами, однако в рамках коллективного иска согласилась на финансовое урегулирование.
Условия компенсации
Выплаты будут составлять около $25 за каждое устройство, соответствующее требованиям, но могут возрасти до $95 в зависимости от общего количества поданных заявок. Для получения компенсации владельцам необходимо указать своё имя, контактные данные и серийный номер телефона на специальном сайте, созданном администратором спора Verita Global.
Заявки принимаются до 21 декабря 2026 года. После подачи заявка будет проверена, а окончательное слушание по утверждению выплат запланировано не ранее 29 сентября 2027 года. Чеки будут отправлены получателям в течение 60 дней после этого слушания.
Среди условий компенсации указано, что право на выплаты имеют только жители США, которые приобрели iPhone с поддержкой Apple Intelligence в указанный период. Другие модели, выпущенные до анонса или после 29 марта 2025 года, в программу не включаются.
Verita Global, международный провайдер услуг по урегулированию споров, создала отдельный портал для подачи заявок и будет координировать процесс выплат. По словам представителей компании, процесс может занять значительное время из‑за большого количества заявок.
Ситуация подчёркивает растущее давление со стороны потребителей и регулирующих органов на технологические гиганты, которые обещают интеграцию передовых AI‑технологий в свои продукты. Несмотря на то, что Apple отрицает нарушение обязательств, финансовое урегулирование свидетельствует о готовности компании идти навстречу требованиям рынка.
来源：3DNews
