Come controllare la velocità di internet: piano passo dopo passo
Come controllare la velocità di internet: piano passo dopo passo
1. Quando il controllo della velocità è davvero necessario
Internet "sembra funzionare", ma il video si blocca già al 15° secondo. Le pagine si aprono con pause, le chiamate nel messenger si interrompono e i file vengono inviati lentamente. In questa situazione la domanda non è astratta: bisogna capire dove si trova il problema — nel canale, nel router o nel dispositivo stesso.
Il controllo è necessario non solo in caso di interruzione totale della connessione. Spesso il problema è più sottile: il caricamento avviene, ma con ritardo; l'upload quasi non regge; ping salta così tanto che nei giochi e nelle videochiamate tutto "sfuma". Ha senso controllare subito tre cose: la velocità di download, la velocità di upload e il ping. Un indicatore senza gli altri due spesso inganna.
Ad esempio, potresti avere 100 Mbit/s in download e un test del browser normale, ma le chiamate su Zoom continuano a cadere. Questo non riguarda più il numero nel piano tariffario. Riguarda il ping, la perdita di pacchetti e la qualità del canale in un momento specifico.
2. Come scegliere il momento giusto per la misurazione
È meglio eseguire il test quando la rete non è occupata. Chiudi i torrent, le sincronizzazioni cloud, gli aggiornamenti di sistema e le trasmissioni su altri dispositivi. Se in appartamento stanno andando video 4K contemporaneamente, il test darà solo rumore. Un laptop — una misurazione.
È meglio misurare vicino al router o tramite cavo. Tramite Wi‑Fi il risultato dipende dalla distanza, dalle pareti, dalle reti vicine e persino dal microonde nella stanza accanto. Sì, sembra banale, ma è proprio così che si rovina l'immagine. Con il cavo il segnale è più stabile e i numeri sono più affidabili.
C'è anche un altro aspetto: i risultati possono variare a seconda del carico della rete. Al mattino, alla sera e nei giorni festivi, la stessa tariffa può comportarsi in modo diverso. Pertanto, una sola misurazione non prova nulla. Due o tre misurazioni forniscono già una base per una conclusione.
3. Come controllare la velocità di internet online
Il modo più semplice è aprire il servizio e avviare il test senza installare programmi. Questa è la risposta alla richiesta come controllare la velocità di internet online: browser, pulsante di avvio, pochi secondi di attesa. Spesso il servizio determina automaticamente il server e inizia il controllo.
Di solito l'ordine è questo: apri il sito del test, attendi il caricamento completo della pagina e premi il grande pulsante di avvio. Successivamente, il servizio misurerà sequenzialmente il download, l'upload e ping. Sullo schermo appaiono quasi sempre tre numeri, e a volte anche un grafico di stabilità. Non inseguire un design bello. Guarda solo il risultato finale.
Nel rapporto è importante trovare non solo la velocità in Mbit/s. Controlla la latenza, le fluttuazioni durante il test e, se il servizio lo mostra, le perdite di pacchetti. Se il numero di download è alto, ma il video si blocca comunque, il problema potrebbe risiedere nella latenza o nel percorso verso un server specifico. Per un controllo rapido, questo è già sufficiente.
Se il servizio offre di scegliere manualmente il server, prova 2 opzioni: il più vicino e uno più lontano. La differenza tra di loro può essere notevole. Questo è utile quando vuoi capire come si comporta il canale all'interno del paese e quando si accede a risorse lontane. Per chi lavora da remoto, non è teoria, ma una routine quotidiana.
A proposito, se dopo il test vuoi distrarti con qualcosa di leggero, megainet ha barzellette sugli studenti. Barzellette gratis. Brevi. Ma è meglio tornare subito alla misurazione. Uno screenshot vale più di cinque congetture.
4. Come interpretare il ping e perché è importante
Ping — è il tempo di risposta. In altre parole, quanti millisecondi passano tra la tua richiesta e la risposta del server. Un ping basso di solito dà la sensazione di un internet "vivo". Un ping alto rende qualsiasi azione lenta, anche se la velocità di caricamento sembra accettabile.
Per i giochi, le videochiamate e il lavoro remoto, il ping è spesso più importante della velocità stessa. In uno sparatutto, un ritardo di 20–30 ms si sente tranquillo, mentre a 100+ ms si notano già scatti e ritardi. Per le chiamate è più comodo quando il tempo di risposta è basso e stabile. Il numero da solo non risolve tutto, ma è necessario un riferimento.
Un ping alto si differenzia da una bassa velocità per effetto. Una bassa velocità è quando un file si scarica lentamente. Un ping alto è quando i comandi arrivano in ritardo, anche se l'immagine nel browser sembra aprirsi normalmente. Da qui l'errore tipico: le persone si lamentano di "internet lento", mentre in realtà il problema è nel ritardo del percorso.
Se il ping salta da un test all'altro, controlla se il VPN è attivato e se ci sono scambi di dati in background. A volte il server di test è lontano, e il tempo di risposta aumenta da solo. In questi casi, una sola misurazione dice poco. È necessaria una serie.
5. Come controllare la velocità su diversi tipi di connessione
Su Wi‑Fi i numeri spesso fluttuano. Lo stesso laptop in una stanza vicina e vicino al router mostra risultati diversi. La ragione è semplice: il segnale passa attraverso i muri, incontra interferenze, condivide lo spettro con i vicini. Pertanto, è meglio effettuare il test in due punti: vicino al router e dove di solito ti siedi.
Di solito il test via cavo è più stabile. Se con la connessione cablata la velocità è superiore a quella del Wi‑Fi, non significa necessariamente che ci sia un problema con il provider. Potrebbe essere che il canale wireless sia congestionato. In un appartamento con una decina di reti intorno, questo accade spesso. Sulla carta tutto è bello, nell'aria — già no.
La connessione internet mobile viene testata separatamente. Qui non contano solo i numeri, ma anche il luogo: vicino alla finestra, all'aperto, all'interno i risultati saranno diversi. In viaggio è meglio ripetere il test nello stesso punto, altrimenti non c'è nulla da confrontare. Una casa, un piano, un operatore — già si può vedere la differenza.
Se ti interessa distoglierti dai numeri secchi, dai un'occhiata misteri dell'oceano. Ma questo non riguarda la misurazione. Il test deve sempre essere effettuato nelle stesse condizioni.
6. Come ripetere il test e confrontare i risultati
Una misurazione è un'istantanea, non un quadro. Fai 2–3 test in orari diversi: al mattino, alla sera e in un momento in cui la rete è solitamente sovraccarica. Annota la data, l'ora, il tipo di connessione e il risultato su tre parametri. In questo modo vedrai rapidamente se si tratta di un guasto occasionale o di una storia ripetitiva.
Se al mattino va tutto bene, ma alla sera la velocità cala, la causa potrebbe essere il carico generale del segmento di rete. Se invece i valori sono sempre scarsi, anche di notte, c'è già motivo di controllare l'attrezzatura o la linea. Per te è un modo comodo, per il supporto — una prova quasi pronta.
Non mescolare un problema locale con uno esterno. Ad esempio, se su un laptop il test è scarso, mentre sul telefono vicino è normale, controlla prima il dispositivo specifico. Se invece è ugualmente scarso su tutti i dispositivi, allora il cerchio dei sospetti si restringe. Questo fa risparmiare tempo e evita chiamate superflue.
7. Cosa fare se il test online mostra numeri strani
Numeri strani non sono sempre colpa del provider. Prima disattiva il VPN, le pause nel cloud, i download e gli aggiornamenti automatici. Poi riavvia il router e ripeti la misurazione. A volte basta questo. Sì, suona banale, ma le cose banali rompono internet più spesso di quelle complesse.
Controlla il cavo e la porta, se sei connesso via cavo. Se il test su un servizio dà 70 Mbit/s e su un altro 15, vale la pena avviare un altro -test. Diverse piattaforme possono utilizzare server e percorsi diversi. È normale per il confronto. Anche per una conclusione finale è utile. onlineQuando i numeri saltano anche dopo il riavvio e il cambio di servizio, controlla il dispositivo per sovraccarico. Un vecchio laptop con una decina di schede può facilmente abbassare il risultato. Anche uno smartphone debole durante l'aggiornamento delle app fa lo stesso. Internet non c'entra.
Se hai bisogno di un riferimento specifico sulla sicurezza dei siti, puoi guardare il materiale. Ma nel test di velocità è più importante altro: rimuovi tutto ciò che può interferire con la misurazione. Un processo in più già distorce il quadro.
8. Come salvare i risultati del controllo per contattare il supporto come controllare un sito per frodiFai uno screenshot dello schermo con i risultati del test. Dovrebbero esserci il tempo di misurazione, la velocità di download, la velocità di upload,
e il tipo di connessione. Se il servizio mostra il server, salva anche il suo nome. Più precisa è la registrazione, meno domande avrà il supporto tecnico.
È utile avere non solo uno screenshot, ma 2-3 misurazioni identiche. Questo è particolarmente importante se intendi scrivere al provider o chiedere una revisione della linea. Una foto può essere attribuita al caso. Una serie mostra già una tendenza. E, strano ma vero, funziona meglio di qualsiasi lettera emotiva. ping e il tipo di connessione. Se il servizio mostra un server, salva anche il suo nome. Più precisa è la registrazione, meno domande avrà il supporto tecnico.
È utile avere non solo uno screenshot, ma 2–3 misurazioni identiche. Questo è particolarmente importante se intendi scrivere al provider o chiedere una revisione della linea. Una foto può essere attribuita al caso. Una serie mostra già una tendenza. E, strano ma vero, funziona meglio di qualsiasi lettera emotiva.
Se contatti il supporto, non limitarti a dire "internet è lento". Scrivi a che ora hai effettuato il test, se tramite cavo o Wi‑Fi, quale è stato il risultato e cosa ti impedisce di utilizzare il servizio: video, chiamate, giochi, invio di file. Più dettagliata è la descrizione, più velocemente lo specialista capirà dove cercare il problema.
A volte è utile ripetere la misurazione dopo una breve pausa di 10–15 minuti. La rete può stabilizzarsi se il guasto era temporaneo. Se i valori sono ancora gli stessi, hai già un argomento, non solo una sensazione. Ed è un buon momento per inviare una richiesta senza parole superflue.
