Come recuperare i documenti persi durante la guerra: passaporto, INN, certificati
- La maggior parte dei documenti smarriti durante la guerra viene ripristinata online — tramite «Дію», DMS, DRAЦС e l'agenzia delle entrate.
- Il passaporto (carta d'identità) viene ripristinato presso l'ufficio DMS o CNAP; un documento elettronico in «Дії» aiuta a certificare temporaneamente l'identità.
- L'INN (RNOКПП) e i certificati di nascita/matrimonio vengono ripristinati su richiesta, anche a distanza.
- Ai profughi e alle persone provenienti da territori occupati è disponibile una procedura semplificata senza legame con il precedente indirizzo.
La perdita di documenti durante il trasloco, l'evacuazione o i bombardamenti è un problema comune. Di seguito — come ripristinare il passaporto, il codice identificativo e i certificati di stato, anche online.
Passaporto di cittadino ucraino (carta d'identità)
- Contattare l'ufficio del Servizio statale per la migrazione (DMS) o il CNAP.
- Presenta una denuncia di smarrimento/furto e paga la tassa amministrativa.
- Durante il processo di registrazione, è possibile confermare l'identità con il passaporto elettronico nell'app «Дія» (se è stato creato in precedenza).
- La carta d'identità pronta viene rilasciata presso l'ufficio competente.
I rifugiati e i residenti dei territori deoccupati possono rivolgersi al luogo di soggiorno effettivo.
Codice identificativo (РНОКПП/ИНН)
- Si recupera presso il Servizio fiscale statale (ДПС) o tramite «Дію».
- È necessario un passaporto o un altro documento d'identità.
- Il documento di codice duplicato viene rilasciato gratuitamente; la versione elettronica può essere scaricata in «Дії».
Certificati di nascita, matrimonio, morte
- Contattare l'ufficio di registrazione degli atti di stato civile (ДРАЦС) o il ЦНАП.
- Alcuni certificati duplicati possono essere ordinati online tramite «Дію».
- Se l'atto è stato redatto in un'area senza accesso all'archivio, la registrazione viene ripristinata in sede giudiziaria o amministrativa.
Cosa fare se i documenti sono rimasti nel territorio occupato
- L'identità può essere stabilita in modo semplificato tramite DMS.
- Le registrazioni degli atti vengono ripristinate in base alle copie conservate, ai dati dei registri o tramite il tribunale.
- I documenti elettronici in «Дії» aiutano a confermare lo stato, mentre si recuperano gli originali.
Consigli utili
- Fate fotocopie e scansioni elettroniche di tutti i documenti e conservatele nel cloud.
- Attivate i documenti elettronici in «Дії» in anticipo: saranno utili in caso di smarrimento degli originali.
- Conservate le ricevute e le domande di ripristino: confermano che il processo è stato avviato.
Domande Frequenti
È possibile ripristinare il passaporto online?
Completamente online - no, la carta d'identità viene rilasciata di persona presso DMS o CNAP, ma prenotarsi e confermare l'identità è facilitato da «Дія».
Quanto costa ripristinare l'INN?
Il documento di registrazione viene rilasciato gratuitamente; la versione elettronica è disponibile in «Дії».
Come ottenere un certificato se l'archivio non è disponibile?
La registrazione viene ripristinata tramite copie e registri oppure attraverso il tribunale per stabilire il fatto.
Cosa fare per un rifugiato senza la precedente registrazione?
Contattare il luogo di soggiorno effettivo — per i rifugiati interni è in vigore una procedura semplificata.
Fonti: Servizio statale per la migrazione dell'Ucraina (dmsu.gov.ua), portale «Дія» (diia.gov.ua), Servizio fiscale statale (tax.gov.ua), Ministero della giustizia dell'Ucraina (minjust.gov.ua).
⚠️ Il materiale ha carattere informativo e non costituisce consulenza legale. La procedura di ripristino dei documenti può variare — controlla l'aggiornamento presso fonti ufficiali o con un avvocato. Aggiornato: 4 luglio 2026. Redazione MegaInet.art.
